La transposition du web 2.0 dans le monde de l’entreprise, où ces outils étaient sensé transformer le management, a moins bien fonctionné. D’un coup, il n’était pas si simple de faire collaborer les employés entre eux, d’autant que leurs supérieurs n’étaient pas tous disposés à voir leur autorité contestée par la base. Les évangélistes de l’entreprise 2.0 ont rencontré des résistances institutionnelles dans les entreprises et la mise en oeuvre d’un management par le changement s’est révélé plus difficile à réussir que de faire des campagnes vidéos virales sur YouTube.
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